Animer sans lien hiérarchique

3 jours | 5-MG-TRAN

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Prochaines sessions inter-entreprises

• Du 02/07/2012 au 04/07/2012
• Du 05/09/2012 au 07/09/2012
• Du 20/11/2012 au 22/11/2012

Objectifs

S’inscrire dans une logique de coopération. Adapter son mode de communication dans la situation de transversalité. Acquérir les outils d’animation individuelle et/ou collective

Participants / Pré-requis

Tout collaborateur amené à animer un projet, une réunion, sans notion de hiérarchie Ne nécessite pas de pré-requis spécifique

Contenu

1. Eléments de la communication

• Schéma de la communication
• Domaines de la communication
• Facteurs d’une bonne communication avec autrui

2. Différents types d’animation

• Mieux connaître son propre fonctionnement
• Définir les enjeux et les objectifs
• Favoriser les flux d’informations ascendants et descendants
• Mobiliser les personnes et être persuasif, convaincant, sans lien hiérarchique.

3. Savoir argumenter et négocier dans une relation gagnant gagnant

• Enjeux et techniques de l’argumentation
• Enjeux et techniques de la négociation
• Prévention des conflits et gestion des situations sensibles
• Comment faire passer son autorité sans lien hiérarchique ?

4. Etablir des échanges dans une logique de coopération et de collaboration

• Prendre en compte chaque individu, son cadre de référence, clarifier les intérêts de chacun
• Faire preuve de conviction et de persuasion
• S’affirmer dans son rôle
• Se motiver autour du projet, du processus
• Coordonner l’ensemble.

5. Mon projet pour demain

• Déterminer les principaux axes de progrès par participant
• Préparer un plan d’action