Configuration et Maintenance PC

3 jours | 4-PC-CONF

Formations Informatiques > Système et réseaux > Infrastructures

Objectifs

Ce cours a pour objectif de savoir utiliser, configurer, gérer, satisfaire les besoins en termes de support technique 1er niveau avec Microsoft Windows XP Professionnel.

Participants / Pré-requis

Bonne connaissance de Windows et d'une ou plusieurs applications bureautiques.

Contenu

Découverte du PC (Physique et Logique)

• Description et Composition
• Branchement et démarrage
• Présentation des périphériques et connecteurs
• Carte Mère (Processeur, Ram, Chipset, Bus PCI, PCI Express, AGP, ...)
• Cartes contrôleurs (ATA, SATA, SCSI, Réseau, son,…)
• Ports (Usb, Firewire, Séries, Parallèle,…)
• Le set up
• Le Bios (description et paramétrage)
• Démontage / Montage d’un PC

Installation de Windows

• Planification
• Récupération d’information et de Drivers
• Installation
• Partitionnement et formatage
• Mise à jour et optimisation
• Présentation de la base de registre

Résolution des problèmes liés au processus de démarrage et d'autres problèmes système

• Description du processus de démarrage
• Contrôle des paramètres système pendant le processus de démarrage
• Modification des propriétés de démarrage dans le fichier Boot.ini
• Restauration d'un ordinateur à son état précédent

Gestion des disques

• Type de partition
• Type de formatage

Configuration et gestion des systèmes de fichiers

• Sélection d'un système de fichiers

Surveillance des ressources et des performances

• Détermination des informations système
• Gestionnaire des tâches pour surveiller les performances système
• Analyseur de performances
• Observateurs d’événements

Configuration de l'environnement du bureau

• Configuration des paramètres du bureau de l'utilisateur
• Configuration des paramètres système
• Description de l'incidence des profils et de la stratégie de groupe sur la personnalisation du bureau

Généralités sur les réseaux

• Etendue des réseaux
• Composant de base de la connectivité
• Topologie, Technologie, Extension du réseau
• Protocoles TCP/IP 

Présentation de Windows et de la gestion de réseau

• Présentation des réseaux
• Implémentation de la gestion de réseau dans Windows
• Outils d’administration de Windows

Configuration de Windows pour le fonctionnement sur des réseaux Microsoft Windows

• Création de comptes locaux
• Configuration de la sécurité locale
• Création et utilisation des différentes connexions (RTC, ETHERNET, WIFI)

Logiciels divers

• Antivirus / AntiSpyware / Firewall
• Outils de diagnostic (Sandra Soft,…)
• Ghost